+48 533 742 742     sklep@soldiersasg.pl 
           Czynne pn-pt 9.00 - 17.00 i sob 9.00 - 14.00
PolskiAngielski
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Regulamin

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

SOLDIERSASG.PL

Wersja z dnia 13.06.2026 (zaktualizowana, uwzględnia przepisy obowiązujące od 19.06.2026)

Spis treści

  1. Definicje
  2. Postanowienia ogólne
  3. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
  4. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
  5. Dostawa
  6. Ceny i metody płatności
  7. Prawo do odstąpienia od umowy
  8. Reklamacje dotyczące Towarów
  9. Ochrona danych osobowych
  10. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
  11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe
  12. Zmiany Regulaminu

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
  2. Sprzedawca – Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, NIP: 647-243-64-81, tel: +48 533 742 742, e-mail: sklep@soldiersasg.pl
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu Cywilnego); przepisy o ochronie Konsumentów stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
  5. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Soldiersasg.pl
  6. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem soldiersasg.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia
  7. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu
  9. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.), z uwzględnieniem zmian wdrażających dyrektywę (UE) 2023/2673
  10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)
  11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towaru
  12. Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Konsumentowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu Sklepu, zgodnie z art. 11a dyrektywy 2011/83/UE wprowadzonym dyrektywą (UE) 2023/2673.

II. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: soldiersasg.pl.
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Sklep prowadzony jest przez Soldiers-Asg Jarosław Syrek.
  4. Regulamin określa w szczególności: zasady rejestracji i korzystania z konta; warunki składania Zamówień; zasady zawierania Umów sprzedaży.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług do osób, które ukończyły 18 lat. Klienci zostaną o tym powiadomieni.
  6. Regulamin dostępny jest na stronie głównej serwisu oraz może zostać pobrany i wydrukowany.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

  1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest rejestracja.
  2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego.
  3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie wymaganych danych osobowych.
  4. Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności gdy Klient:
    1. podał nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd dane podczas rejestracji,
    2. dopuścił się naruszenia dóbr osobistych innych osób,
    3. zachowywał się niezgodnie z przepisami prawa lub zasadami korzystania z sieci Internet.
  5. Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu nie może ponownie się zarejestrować bez zgody Sprzedawcy.
  6. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych.
  7. Klient zobowiązany jest do: niedostarczania treści zabronionych przez prawo; niezakłócania działania Sklepu; nierozsyłania spamów; korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  2. Wybór towarów dokonywany jest poprzez dodanie ich do koszyka.
  3. Do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” Klient może modyfikować dane oraz wybrany Towar.
  4. Podsumowanie Zamówienia zawiera: przedmiot zamówienia, cenę jednostkową i łączną (wraz z kosztami dostawy), metodę płatności, sposób dostawy.
  5. Przed złożeniem Zamówienia wymagana jest akceptacja Regulaminu oraz podanie wymaganych danych.
  6. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  7. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie.
  8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

V. Dostawa

  1. Dostawa Towarów odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej pod adres wskazany przez Klienta.
  2. Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania Zamówienia.
  3. Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od daty złożenia Zamówienia.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu dostawy w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

VI. Ceny i metody płatności

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne składniki.
  2. Klient może dokonać płatności:
    1. przelewem bankowym na konto Sprzedawcy,
    2. płatnością przy odbiorze towaru (za pobraniem),
    3. kartą płatniczą (Mastercard, Visa),
    4. w systemie ratalnym Comfino,
    5. w systemie ratalnym Santander Consumer.
  3. Szczegółowe informacje o dostępnych formach płatności dostępne są na stronie: soldiersasg.pl/platnosci.

VII. Prawo do odstąpienia od umowy

Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin wygaśnie po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, e-mail: sklep@soldiersasg.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem, e-mailem lub przy użyciu formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).
  3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. Jeżeli Sprzedawca nie poinformuje Konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami, termin do odstąpienia od umowy ulega wydłużeniu do 12 miesięcy od dnia, w którym upłynąłby standardowy 14-dniowy termin.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem jest: rzecz wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańszy koszt dostawy standardowej oferowanej przez Sklep (Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
  2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności jak w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraził zgodę na inne rozwiązanie.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania.
  4. Konsument powinien odesłać lub przekazać rzecz niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument.
  5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż niezbędny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (art. 556 i następne).
  2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@soldiersasg.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w tym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
  3. Sprzedawca nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji na warunkach i przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej.
  4. Uwaga dotycząca montażu części: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za samodzielny montaż części wewnętrznych Gearboxa. Montaż wymaga doświadczenia i umiejętności manualnych. Gwarancja na część jest ważna wyłącznie w przypadku jej montażu przez serwis Sprzedawcy.

IX. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, e-mail: sklep@soldiersasg.pl.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celach: realizacji umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a także w celach marketingowych na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  4. Klient ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: soldiersasg.pl/polityka-prywatnosci.

X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
  2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać mailowo pod adres: biuro@soldiersasg.pl lub za pomocą formularza kontaktowego.
  3. W reklamacji Klient powinien podać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
  4. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni. Nierozpatrzenie oznacza jej uznanie za uzasadnioną.

XI. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub za pośrednictwem unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
  2. Sprzedawca informuje, że nie zobowiązuje się do udziału w postępowaniu w zakresie pozasądowego rozstrzygania sporów z Konsumentami. Klient może jednak skorzystać z dostępnych procedur mediacyjnych.
  3. Spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

XII. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu, nie wcześniej niż po 14 dniach od ich ogłoszenia.
  3. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu drogą e-mailową. Dalsze korzystanie ze Sklepu po ogłoszeniu zmian oznacza ich akceptację.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz odstąpienia od umowy stanowi odrębny dokument (plik PDF), dostępny do pobrania, wypełnienia i wydruku.

📄 Formularz odstąpienia od umowy (do pobrania)

Plik: Formularz-odstapienia-od-umowy.pdf

Pobierz formularz (PDF)

REGULAMIN SERWISU REPLIK SOLDIERSASG.PL Z 21.11.2022

  1. Każda usługa serwisowa objęta jest gwarancją.
  2. Okres gwarancyjny replik po tuningu uzależniony jest od stanu repliki oraz rodzaju przeprowadzonej modyfikacji.
  3. Części gearboxa zakupione w sklepie i zamontowane w naszym serwisie objęte są do 3 miesięcy gwarancji.
  4. Zgłoszenie zostaje przyjęte w momencie odbioru repliki od klienta lub kuriera. Wysyłka na koszt zlecającego.
    1. Wysyłka repliki tylko w kartonie.
  5. Czas trwania serwisu do 20 dni roboczych od daty dostarczenia repliki na serwis.
  6. Klient zobowiązany jest do odbioru repliki w terminie do 14 dni od daty zakończenia naprawy/tuningu.
    1. O zakończeniu usługi zlecający zostanie poinformowany telefonicznie lub e-mailem.
    2. Po upływie 14 dni naliczane są odsetki według art. 481 § 1 Kodeksu Cywilnego, w skali miesięcznej w wysokości 10% od ceny końcowej serwisu, za magazynowanie repliki.
  7. Termin realizacji usług może się przedłużyć ze względu na dostępność części i ich wysyłkę z hurtowni, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, lub z powodu sytuacji niezależnych od serwisu.
  8. Przy serwisach z większym wkładem finansowym pobierana jest zaliczka, ustalana indywidualnie z Klientem.
  9. Po spisaniu protokołu Klient otrzymuje potwierdzenie zdania repliki na serwis.
  10. Klient jest świadomy, że replika serwisowana może posiadać delikatne rysy lub przetarcia po serwisie, spowodowane otwieraniem i dopasowywaniem elementów repliki.
  11. Czasami potrzebne są modyfikacje części Gearboxa lub elementów repliki dla poprawnego działania mechanizmu. Części zachowują swoje właściwości i działają poprawnie po modyfikacji, a Klient nie będzie rościł sobie praw do wymiany tych podzespołów na nowe. Mowa np. o flat-hopie i frezowaniu lufy, korekcie szczęk tłoka i innych modyfikacjach części.
  12. Serwis nie odpowiada za zużycie się części gearboxa oraz elementów zewnętrznych, a także dostarczonych przez Klienta części, w szczególności replik używanych w czasie prowadzenia czynności serwisowych i ewentualnych ich modyfikacji.
  13. Wszystkie stare części są oddawane Klientowi.
  14. Jeśli replika nie została naprawiona – uległa zniszczeniu lub Klient zrezygnował z serwisu – replikę oddajemy w stanie, w jakim jest na danym etapie serwisowym. Zazwyczaj jest ona w częściach i dokonywana jest opłata za wykonane do tej pory usługi serwisowe.
  15. Ceny podane w cenniku są cenami brutto.
  16. Za każdą wykonaną usługę Klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT.

Replikę na serwis przynieś w pokrowcu!

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI REPLIK SOLDIERSASG.PL Z 28.12.2021

  1. Replikę może wypożyczyć każda osoba posiadająca dowód tożsamości i mająca ukończone 18 lat. Dane z dowodu potrzebne są do spisania umowy wynajmu.
  2. Do każdej repliki spisywana jest umowa.
  3. Od każdej repliki pobierana jest kaucja. Wysokość kaucji uzależniona jest od repliki.
  4. Replika wypożyczana jest sprawna, z uwzględnieniem braków w replice lub dodatków do repliki.
  5. Wszelkie braki stwierdzone po oddaniu repliki są pokrywane z kaucji za replikę.
  6. Klient zobowiązany jest do używania baterii dołączonej do zestawu.
  7. Klient zobowiązany jest do używania kulek najwyższej jakości.
  8. Klient nie ma prawa modyfikować repliki ani jej naprawiać na własną rękę.
  9. W przypadku popsucia repliki, niezależnie od sytuacji (np. wypadek lub inne nieprzewidziane okoliczności), Klient zobowiązany jest pokryć pełny koszt naprawy repliki lub zakupu nowej.
  10. Koszt wypożyczenia repliki podawany jest za dobę (24h) lub dłuższy okres.
  11. Replikę oddajemy czystą, w stanie, w jakim została wydana. W przypadku mocno zabrudzonych replik pobierana będzie opłata serwisowa za jej czyszczenie.
  12. Klient zobowiązuje się dbać o replikę i dokona wszelkich starań, aby jej nie uszkodzić.
  13. Najemca zobowiązany jest do zwrotu wynajmowanego sprzętu najpóźniej w terminie ostatniego dnia trwania umowy.

Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ
zamknij
Kontrast
Wielkość tekstu
Wysokość linii
Odstęp liter
Kursor
Skala szarości
Ukryj obrazy
Czytelna czcionka
Wyłączenie animacji
Wyrównanie tekstu
Nasycenie
Podkreśl odnośniki
Czytnik ekranu
Zresetuj wszystkie ustawienia