Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
SOLDIERSASG.PL
Wersja z dnia 13.06.2026 (zaktualizowana, uwzględnia przepisy obowiązujące od 19.06.2026)
Spis treści
- Definicje
- Postanowienia ogólne
- Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Dostawa
- Ceny i metody płatności
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Reklamacje dotyczące Towarów
- Ochrona danych osobowych
- Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe
- Zmiany Regulaminu
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
- Sprzedawca – Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, NIP: 647-243-64-81, tel: +48 533 742 742, e-mail: sklep@soldiersasg.pl
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu Cywilnego); przepisy o ochronie Konsumentów stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
- Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Soldiersasg.pl
- Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem soldiersasg.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia
- Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.), z uwzględnieniem zmian wdrażających dyrektywę (UE) 2023/2673
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towaru
- Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Konsumentowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu Sklepu, zgodnie z art. 11a dyrektywy 2011/83/UE wprowadzonym dyrektywą (UE) 2023/2673.
II. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: soldiersasg.pl.
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sklep prowadzony jest przez Soldiers-Asg Jarosław Syrek.
- Regulamin określa w szczególności: zasady rejestracji i korzystania z konta; warunki składania Zamówień; zasady zawierania Umów sprzedaży.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług do osób, które ukończyły 18 lat. Klienci zostaną o tym powiadomieni.
- Regulamin dostępny jest na stronie głównej serwisu oraz może zostać pobrany i wydrukowany.
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest rejestracja.
- Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego.
- Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie wymaganych danych osobowych.
- Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności gdy Klient:
- podał nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd dane podczas rejestracji,
- dopuścił się naruszenia dóbr osobistych innych osób,
- zachowywał się niezgodnie z przepisami prawa lub zasadami korzystania z sieci Internet.
- Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu nie może ponownie się zarejestrować bez zgody Sprzedawcy.
- Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych.
- Klient zobowiązany jest do: niedostarczania treści zabronionych przez prawo; niezakłócania działania Sklepu; nierozsyłania spamów; korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Wybór towarów dokonywany jest poprzez dodanie ich do koszyka.
- Do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” Klient może modyfikować dane oraz wybrany Towar.
- Podsumowanie Zamówienia zawiera: przedmiot zamówienia, cenę jednostkową i łączną (wraz z kosztami dostawy), metodę płatności, sposób dostawy.
- Przed złożeniem Zamówienia wymagana jest akceptacja Regulaminu oraz podanie wymaganych danych.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
- Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
V. Dostawa
- Dostawa Towarów odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej pod adres wskazany przez Klienta.
- Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania Zamówienia.
- Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od daty złożenia Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu dostawy w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
VI. Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne składniki.
- Klient może dokonać płatności:
- przelewem bankowym na konto Sprzedawcy,
- płatnością przy odbiorze towaru (za pobraniem),
- kartą płatniczą (Mastercard, Visa),
- w systemie ratalnym Comfino,
- w systemie ratalnym Santander Consumer.
- Szczegółowe informacje o dostępnych formach płatności dostępne są na stronie: soldiersasg.pl/platnosci.
VII. Prawo do odstąpienia od umowy
Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin wygaśnie po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, e-mail: sklep@soldiersasg.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem, e-mailem lub przy użyciu formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Jeżeli Sprzedawca nie poinformuje Konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami, termin do odstąpienia od umowy ulega wydłużeniu do 12 miesięcy od dnia, w którym upłynąłby standardowy 14-dniowy termin.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem jest: rzecz wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańszy koszt dostawy standardowej oferowanej przez Sklep (Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności jak w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraził zgodę na inne rozwiązanie.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania.
- Konsument powinien odesłać lub przekazać rzecz niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż niezbędny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
VIII. Reklamacje dotyczące Towarów
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (art. 556 i następne).
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@soldiersasg.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w tym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
- Sprzedawca nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji na warunkach i przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej.
- Uwaga dotycząca montażu części: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za samodzielny montaż części wewnętrznych Gearboxa. Montaż wymaga doświadczenia i umiejętności manualnych. Gwarancja na część jest ważna wyłącznie w przypadku jej montażu przez serwis Sprzedawcy.
IX. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Soldiers-Asg Jarosław Syrek, ul. Konstancji 17, 44-300 Wodzisław Śląski, e-mail: sklep@soldiersasg.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są w celach: realizacji umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a także w celach marketingowych na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Klient ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: soldiersasg.pl/polityka-prywatnosci.
X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać mailowo pod adres: biuro@soldiersasg.pl lub za pomocą formularza kontaktowego.
- W reklamacji Klient powinien podać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
- Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni. Nierozpatrzenie oznacza jej uznanie za uzasadnioną.
XI. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub za pośrednictwem unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
- Sprzedawca informuje, że nie zobowiązuje się do udziału w postępowaniu w zakresie pozasądowego rozstrzygania sporów z Konsumentami. Klient może jednak skorzystać z dostępnych procedur mediacyjnych.
- Spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
XII. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu, nie wcześniej niż po 14 dniach od ich ogłoszenia.
- Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu drogą e-mailową. Dalsze korzystanie ze Sklepu po ogłoszeniu zmian oznacza ich akceptację.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz odstąpienia od umowy stanowi odrębny dokument (plik PDF), dostępny do pobrania, wypełnienia i wydruku.
📄 Formularz odstąpienia od umowy (do pobrania)
Plik: Formularz-odstapienia-od-umowy.pdf
REGULAMIN SERWISU REPLIK SOLDIERSASG.PL Z 21.11.2022
- Każda usługa serwisowa objęta jest gwarancją.
- Okres gwarancyjny replik po tuningu uzależniony jest od stanu repliki oraz rodzaju przeprowadzonej modyfikacji.
- Części gearboxa zakupione w sklepie i zamontowane w naszym serwisie objęte są do 3 miesięcy gwarancji.
- Zgłoszenie zostaje przyjęte w momencie odbioru repliki od klienta lub kuriera. Wysyłka na koszt zlecającego.
- Wysyłka repliki tylko w kartonie.
- Czas trwania serwisu do 20 dni roboczych od daty dostarczenia repliki na serwis.
- Klient zobowiązany jest do odbioru repliki w terminie do 14 dni od daty zakończenia naprawy/tuningu.
- O zakończeniu usługi zlecający zostanie poinformowany telefonicznie lub e-mailem.
- Po upływie 14 dni naliczane są odsetki według art. 481 § 1 Kodeksu Cywilnego, w skali miesięcznej w wysokości 10% od ceny końcowej serwisu, za magazynowanie repliki.
- Termin realizacji usług może się przedłużyć ze względu na dostępność części i ich wysyłkę z hurtowni, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, lub z powodu sytuacji niezależnych od serwisu.
- Przy serwisach z większym wkładem finansowym pobierana jest zaliczka, ustalana indywidualnie z Klientem.
- Po spisaniu protokołu Klient otrzymuje potwierdzenie zdania repliki na serwis.
- Klient jest świadomy, że replika serwisowana może posiadać delikatne rysy lub przetarcia po serwisie, spowodowane otwieraniem i dopasowywaniem elementów repliki.
- Czasami potrzebne są modyfikacje części Gearboxa lub elementów repliki dla poprawnego działania mechanizmu. Części zachowują swoje właściwości i działają poprawnie po modyfikacji, a Klient nie będzie rościł sobie praw do wymiany tych podzespołów na nowe. Mowa np. o flat-hopie i frezowaniu lufy, korekcie szczęk tłoka i innych modyfikacjach części.
- Serwis nie odpowiada za zużycie się części gearboxa oraz elementów zewnętrznych, a także dostarczonych przez Klienta części, w szczególności replik używanych w czasie prowadzenia czynności serwisowych i ewentualnych ich modyfikacji.
- Wszystkie stare części są oddawane Klientowi.
- Jeśli replika nie została naprawiona – uległa zniszczeniu lub Klient zrezygnował z serwisu – replikę oddajemy w stanie, w jakim jest na danym etapie serwisowym. Zazwyczaj jest ona w częściach i dokonywana jest opłata za wykonane do tej pory usługi serwisowe.
- Ceny podane w cenniku są cenami brutto.
- Za każdą wykonaną usługę Klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT.
Replikę na serwis przynieś w pokrowcu!
REGULAMIN WYPOŻYCZALNI REPLIK SOLDIERSASG.PL Z 28.12.2021
- Replikę może wypożyczyć każda osoba posiadająca dowód tożsamości i mająca ukończone 18 lat. Dane z dowodu potrzebne są do spisania umowy wynajmu.
- Do każdej repliki spisywana jest umowa.
- Od każdej repliki pobierana jest kaucja. Wysokość kaucji uzależniona jest od repliki.
- Replika wypożyczana jest sprawna, z uwzględnieniem braków w replice lub dodatków do repliki.
- Wszelkie braki stwierdzone po oddaniu repliki są pokrywane z kaucji za replikę.
- Klient zobowiązany jest do używania baterii dołączonej do zestawu.
- Klient zobowiązany jest do używania kulek najwyższej jakości.
- Klient nie ma prawa modyfikować repliki ani jej naprawiać na własną rękę.
- W przypadku popsucia repliki, niezależnie od sytuacji (np. wypadek lub inne nieprzewidziane okoliczności), Klient zobowiązany jest pokryć pełny koszt naprawy repliki lub zakupu nowej.
- Koszt wypożyczenia repliki podawany jest za dobę (24h) lub dłuższy okres.
- Replikę oddajemy czystą, w stanie, w jakim została wydana. W przypadku mocno zabrudzonych replik pobierana będzie opłata serwisowa za jej czyszczenie.
- Klient zobowiązuje się dbać o replikę i dokona wszelkich starań, aby jej nie uszkodzić.
- Najemca zobowiązany jest do zwrotu wynajmowanego sprzętu najpóźniej w terminie ostatniego dnia trwania umowy.
Przejdź do strony głównej
